Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 10 November 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan MooSe, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

MooSe menyediakan platform all-in-one untuk UMKM Indonesia yang mengintegrasikan WhatsApp dengan dashboard bisnis. Layanan ini mencakup:

  • Manajemen pesanan dan pelanggan
  • Integrasi WhatsApp Business
  • Dashboard analitik bisnis
  • Fitur-fitur tambahan yang akan ditambahkan dari waktu ke waktu

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah
  • Memastikan informasi akun Anda selalu akurat dan terkini

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Mengirim spam atau pesan yang tidak diinginkan
  • Mencoba mengakses sistem atau data yang tidak diotorisasi
  • Mengganggu atau merusak layanan
  • Menyalahgunakan atau memanipulasi fitur layanan

5. Pembayaran dan Penagihan

Untuk paket berbayar:

  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan paket yang dipilih
  • Biaya dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembayaran yang sudah diproses
  • Akses akan dihentikan jika pembayaran tertunggak

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsionalitas layanan MooSe adalah dan akan tetap menjadi properti eksklusif MooSe dan pemberi lisensinya.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

MooSe tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Kehilangan data atau keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan
  • Gangguan atau kesalahan dalam layanan
  • Tindakan atau kelalaian pihak ketiga

8. Pemutusan Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif setelah diposting di halaman ini. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Kembali ke Beranda